クイック修理・校正・点検

WEB申込の流れ

※ 校正ご依頼の場合、工場にて修理が必要と判断した場合、作業を中止させていただき、お客様へ
ご連絡させていただきます。

※ 長谷川電機工業株式会社へ製品が到着した時点で、料金表の費用が発生します。到着後はキャンセル
できませんことをご了承ください。

修理・校正・点検品の発送について

修理・校正・点検品発送時に、作業に不要なものが同梱されている場合がございます。お客様所有品の破損、
紛失を防ぐために、製品ご購入時の付属品以外はできる限りお送りいただかないようにお願いいたします。
また、弊社製品及び付属品以外のお客様所有品の破損、紛失に関する疑義は受付できかねます。
・ 校正・点検を行う場合、接地線付きの検電器につきましては、必ず接地線も併せて発送お願いいたします。
・ 直流検電の場合、接地線を含めての校正（点検）となります。

☆ 料金表にない製品につきましては都度見積になります。

WEB申込の流れ

消耗品や付属品につきましてはご購入いただけます。

部品販売（ネットショップ）にない消耗品、付属品につきましては「部品リスト」ご確認の上、お問い合わせください。

保証期間について

保証範囲について

• お客様により分解・改造等が施された場合は保証対象外となります。
• 製品付属の電池などの消耗品は保証対象外となります。尚、付属されている電池は動作確認用ですので早めの交換をお奨めします。
• 本保証範囲は当該製品についてのみを対象とするものであり、製品使用時の器物破損、設備停止、人的被害など、間接損害や拡大損害、特別損害についてその責を負うものではありません。
  またその補償も致しかねます。

修理対応

• 販売代理店からのお申込みの場合
  製品ご購入の販売代理店へお問い合わせください。
• 上記[1]または[2]によるお申し込みの場合
  修理・校正依頼フォームに詳細のご記入をお願いいたします。送り状には必ずフォームに記入された内容
  （同じお名前と住所）を記載ください。現品に依頼書を添付の上、弊社リペア係まで発送願います。

修理対応期間

製品の生産廃止後、最低5年間は対応できるように修理部材の確保に努めておりますが、お申し込み以前に修理不可能になる場合もございますので予めご了承をお願いいたします。

更新推奨時期

更新推奨時期を過ぎましても、修理対応は可能です。しかしながら樹脂部品の経年劣化や取り扱い上の衝撃による微小クラックなどによる構成部品強度、絶縁性能などに機能低下が発生することは否めません。安全にご利用いただくためにも更新推奨時期を製品管理のご参考にしてください。
更新推奨時期につきましては、カタログP.66をご参照ください。カタログは、本ホームページの資料ダウンロードよりご覧いただけます。

免責事項

お客様の梱包及び発送における事故について、当社は一切の責任を負わないものとします。
万一、お客様の所有品（当社製品ではないもの）等が混在していた場合には、その保証については当社は一切の責任を負わないものとします。

修理をご依頼いただく前に、下記についてお調べください。

• 電池交換をしたが動作しない
  ➡︎ 電池切れ（電池電圧低下）になっていませんか？テスターなどを使用し電圧の確認をお願いします。
  ➡︎ 電池の極（＋－）の向きは間違っていませんか？
  ➡︎ 電池に錆はありませんか？
• 直流検電ができない
  

  ➡︎ 接地線は断線していませんか？ テスターまたはメガーにて通電をご確認ください。
  ※検電器の仕様電圧範囲を超えないように注意してください。
  （特高用検電器など内部抵抗値の高い物はテスターでは確認できない場合があります。）
  接地線は修理ではなく、部品購入が可能です。
  ※直流は被覆検電（準検電）ができません。

• 低圧検電器（HTE-610シリーズ、HT-670）で検電できない
  ➡︎ 動作感度は適した状態に設定されておりますか？HTE-610シリーズ、HT-670は感度調整が可能です。
• 被覆検電（準検電）ができない
  

  ➡︎ シールドケーブルは被覆検電（準検電）ができません。
  HTE-700D／DLは裸線専用です。被覆検電（準検電）はできません。

• 高低圧検電器で低圧検電がうまくできない
  HSS-6B1やHSG-6などの伸縮式高低圧検電器は伸ばした状態では低圧検電ができません。また、HSS-6B1、HSN-6A1は縮めた状態且つ銘板部に指を当てた状態で低圧検電を行ってください。

校正試験

定期点検

免責事項

校正試験、定期点検ともに耐圧試験を行いますため、製品に異常がある場合、耐圧試験にて故障する場合が
ございます。試験範囲内での電圧による故障につきましては免責とさせていただきます。